Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

Chez Adaptis Coaching, la protection des données à caractère personnel des utilisateurs de notre site web, de nos clients et contacts est au cœur de nos préoccupations. Notre entreprise repose sur des valeurs humaines où l’honnêteté et la transparence règnent.

Nous ne collectons que les données que vous nous fournissez et qui sont nécessaires à l’amélioration constante de nos prestations afin de toujours vous offrir le meilleur service possible.

La présente politique vise à vous informer, conformément au Règlement européen n° 2016-679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le « Règlement » ou « RGPD »), de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet (ci-après le « Site ») ou dans nos contrats.

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter sur info@adaptiscoaching.com.

QU’EST-CE QU’UNE DONNEE PERSONNELLE ?

Le terme « donnée personnelle » désigne toutes les données qui permettent de vous identifier, en tant qu’individu / entreprise. Lors de votre utilisation du site internet (le « Site »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer certaines données personnelles vous concernant.

QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

En utilisant notre Site et dans le cadre des missions que nous réalisons pour votre compte, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des données à caractère personnel (ci-après dénommées les « Données »). 

Ces Données contiennent notamment des données : 

  • d’identification (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, SIRET)
  • techniques (si nécessaire pour le fonctionnement du Site)
  • liées aux missions d’accompagnement que nous proposons (lesquelles peuvent inclure des données particulières)
  • relatives à votre navigation sur notre Site.

COMMENT COLLECTONS-NOUS CES DONNEES ?

Les Données sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web, ainsi que par le biais des contrats avec nos clients. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

COMMENT UTILISONS NOUS CES DONNEES ?

La consultation simple du Site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que vous ne communiquiez de données personnelles vous concernant.

Cependant, lorsque vous décidez de vous abonner aux informations de notre Site, que vous nous contactez directement par le Site, ou que vous répondez à des enquêtes, ou que vous nous envoyez des commentaires, nous collectons ces informations dans un cadre strictement nécessaire à la réalisation de notre mission.

Ces données collectées sont utilisées pour :

  • Exécuter les missions d’accompagnement que vous nous confiez, gérer les contrats, facturer et suivre la relation commerciale avec vous. Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat ;
  • Réaliser des opérations de prospection commerciale. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime ;
  • Gérer la comptabilité et répondre à nos obligations fiscales. Ce traitement est fondé sur une obligation légale ;
  • Répondre à vos demandes d’information et de prise de contact formulées sur notre Site. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;
  • Nous aider à la préservation d’un environnement sain et sécurisé sur notre Site. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (assurer la sécurité du Site), nécessaire au respect de nos obligations légales et/ou nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ;
  • Gérer notre Site et effectuer des opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, de tests, recherches, analyses, études et sondages. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (assurer la sécurité de notre Site et en améliorer ses caractéristiques).

Lors de la collecte des Données, vous serez informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. A défaut, l’exécution de votre demande pourra être restreinte.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

Responsable de ce traitement : Carine Even

Adresse électronique :  info@adaptiscoaching.com

QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNEES QUE NOUS COLLECTONS ?

  1. Données utilisées par Adaptis coaching

Le traitement de ces données est nécessaire pour permettre à Adaptis Coaching, selon les cas de figure concernés en tant que responsable de traitement :

  •  de donner suite aux demandes de contact et/ou commandes qui lui parviennent,
  •  d’adresser la newsletter et/ou toute autre information relative à ses activités,
    de faire la promotion de ses activités,
  • de réaliser des analyses statistiques,
  • d’exécuter le contrat auquel la personne concernée est partie ou les mesures pré contractuelles prises à sa demande, et ainsi plus particulièrement d’assurer la gestion de la clientèle, la facturation et son recouvrement.

En ce cas, les données correspondantes seront conservées pendant toute la durée de l’exécution du contrat ainsi que des délais légaux de prescription applicables.

A défaut de disposer de ces données à caractère personnel, Adaptis Coaching ne pourrait pas réaliser tout ou partie des finalités précitées. Par ailleurs, à l’exception des durées de conservation spécifiques visées ci-dessus, ces données seront conservées aussi longtemps que les personnes concernées ne s’y opposent pas.

2. Données transférées aux autorités et/ou organismes publics 

Conformément à la réglementation en vigueur, les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels, aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, exclusivement pour répondre aux obligations légales, ainsi que dans le cas de recherche d’auteurs d’infractions commises.

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
L’exercice de ce droit se fera par courriel : info@adaptiscoaching.com

DROIT D’ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par courriel : info@adaptiscoaching.com

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Formulaires de contact
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact sur notre site web, nous recevons les informations de ce formulaire dans le but de vous servir. Ces informations sont consignées sur notre site internet et nous sont transmises par voie de courrier électronique.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience
Nous utilisons Google Analytic pour obtenir des informations sur l’utilisation de notre site web par les utilisateurs à des fins marketing et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

UTILISATION ET TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Durées de stockage de vos données
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

DERNIÈRE MISE À JOUR : Janvier 2024